Продажи
Менеджер по продажам: слышать запрос за первой формулировкой и говорить с людьми на их языке.
Мне 30. Больше десяти лет я работаю в IT: начала менеджером по продажам, а сегодня соединяю системный и бизнес-анализ, архитектуру решений и экспертизу в образовании.
Области могут не пересекаться. Подход остаётся: разобрать сложное, увидеть связи и довести идею до работающей формы.
Менеджер по продажам: слышать запрос за первой формулировкой и говорить с людьми на их языке.
Разбирать потребности, процессы и ограничения — до того, как они превратятся в требования.
Собирать работающие решения из людей, данных, интеграций и неизбежных компромиссов.
Возвращать практический опыт в образование — и снова пользоваться учительской привычкой объяснять сложное.
Не просто проектировала и документировала — меняла устройство работы так, чтобы системы становились управляемее, а команды выпускали результат быстрее.
Включила в неё конфликты, корректировки после выявления fraud и новую модель управления партнёрскими идентификаторами и организационной структурой.
Более точная декомпозиция, единый стандарт требований и меньше возвратов на уточнение ускорили выпуск отдельных функциональных блоков.
Обследование систем, подготовка данных и дальнейшая работа команды превратились из набора зависимостей в повторяемый процесс.
От короткого разбора и второго мнения до проектирования решения и перестройки способа работы команды.
Выделить реальную проблему, собрать ограничения и интересы участников, найти противоречия и превратить неопределённость в рабочую модель.
Определить границы системы, потоки данных, интеграции, права доступа, контроль операций и поведение в нештатных ситуациях.
Выстроить декомпозицию, структуру документации и критерии готовности так, чтобы задачи реже возвращались на уточнение.
Найти места, где команда теряет время, и связать процессы, требования и ответственность так, чтобы изменения доходили до выпуска быстрее.
Организовать discovery, обследование систем, подготовку данных и постановку задач как понятный и повторяемый процесс.
Посмотреть на архитектуру, требования или процесс со стороны, обозначить риски и помочь выбрать обоснованное решение.
Могу подключиться к анализу продукта или процесса, спроектировать решение, проверить архитектуру и помочь бизнесу и техническим командам договориться.
Мессенджер как собственный продукт: здесь важны не только экраны, но и то, как устроены общение, сценарии и система под ними.
Главный сценарий, диалог и одна деталь интерфейса — без попытки показать всё сразу.
Три реальных экрана Nest · нажмите, чтобы увеличить
Локальный голосовой ассистент — проект про взаимодействие, приватность и ощущение, что технология действительно живёт рядом.
Короткий сценарий покажет Жорика живым и понятным лучше, чем длинный список функций.
Три состояния одного диалога · нажмите, чтобы увеличить
Мне нравится проходить весь путь: придумать вещь, собрать электронику, написать код, оформить «тело» в CAD и отправить его в печать.
Отмыв руки от флюса, я иногда беру один из множества инструментов. Основной — гобой; ещё есть саксофон, флейты, скрипка, баян, гитары, укулеле и губная гармошка. Иногда пишу свою музыку.